En tots
els assumptes en què l’administració pública (Govern, comuns, Seguretat Social, STA, FEDA, Centre Hospitalari, etc) hagi pogut procedir a una vulneració dels drets de la persona:

Per exemple:

Manca de resposta en un temps prudencial o retards injustificats.
Arbitrarietats en l’aplicació de les normes legals.
Manca de resposta a les queixes formulades.
Errors en l’aplicació de les normes legals.
Tracte indegut en l’atenció al ciutadà o informació insuficient. Etc...

També a través de la Institució del Raonador del Ciutadà pot obtenir l’orientació o la informació necessària per encaminar les seves queixes o reclamacions.